تاريخ السريان: 24/02/2022

تم التحديث: 24/02/2022

تلتزم شركة RHT Industries Limited والشركات التابعة لها (المشار إليها بـ "نحن" أو "الخاصة بنا" أو " RHT ") بحماية خصوصيتك. وتوضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") ممارساتنا المتعلقة بخصوصية المعلومات والبيانات الشخصية التي نعالجها من خلال استخدامك الفردي للخدمات والمنتجات وتطبيقات الهاتف المحمول ذات الصلة التالية (والتي يُشار إليها مجتمعة بـ "المنتجات"):

• تطبيق الهاتف المحمول لجهاز تنقية الهواء الذكي b-MOLA

قبل استخدام منتجاتنا، يرجى قراءة هذه السياسة بعناية وفهم الأغراض والممارسات المتعلقة بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها، بما في ذلك كيفية استخدامنا لهذه البيانات وتخزينها ومشاركتها ونقلها. كما ستجد في هذه السياسة الطرق المتاحة لممارسة حقوقك المتعلقة بالوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها أو حمايتها.

عند قبولك لهذه السياسة أثناء التسجيل باستخدام بياناتك الشخصية، أو عند البدء في استخدام منتجاتنا دون الاعتراض صراحةً على محتوى هذه السياسة، فإننا نعتبر أنك قد فهمت هذه السياسة ووافقت عليها بالكامل. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص هذه السياسة، يرجى عدم التردد في التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: apps@rhtind.com.hk

تعريف

في هذه السياسة، تُقصد بـ "البيانات الشخصية" المعلومات التي يتم إنشاؤها أو جمعها أو تسجيلها و/أو تخزينها -سواءً إلكترونياً أو بغير ذلك- والتي يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد ما أو تعكس نشاطه، وذلك سواءً استُخدمت تلك المعلومات بمفردها أو بالاقتران مع معلومات أخرى متاحة لنا حول ذلك الفرد.

تشمل البيانات الشخصية الحساسة المعلومات البيومترية الشخصية، وسجلات ومحتويات الاتصالات، والمعلومات الصحية، ومعلومات المعاملات، ومعلومات الموقع الدقيق. وعندما نقوم بجمع بيانات شخصية حساسة منك، سنصدر إشعاراً صريحاً للحصول على موافقتك قبل البدء في جمع تلك البيانات.

تشير الأجهزة الذكية إلى أجهزة الحوسبة التي تنتجها أو تصنّعها شركات تصنيع العتاد، والتي تتميز بوجود واجهة للتفاعل بين الإنسان والآلة والقدرة على نقل البيانات والاتصال لاسلكياً بالشبكة، وتشمل: الأجهزة المنزلية الذكية، والأجهزة الذكية القابلة للارتداء، وأجهزة تنقية الهواء الذكية، وغيرها.

يُقصد بـ "التطبيقات" (Apps) تطبيقات الأجهزة المحمولة التي طورتها شركة RHT Industries Limited ، والتي تتيح للمستخدمين النهائيين التحكم عن بُعد في الأجهزة الذكية، مع إمكانية الاتصال بمنصة إنترنت الأشياء (IoT) الخاصة بالمورِّد.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

من أجل تقديم خدماتنا لك، سنطلب منك تزويدنا بالبيانات الشخصية اللازمة لتقديم تلك الخدمات. وفي حال عدم تقديمك لبياناتك الشخصية، قد لا نتمكن من تزويدك بمنتجاتنا أو خدماتنا.

1. المعلومات التي تزودنا بها طواعيةً

• بيانات الحساب أو الملف الشخصي : عند تسجيل حساب لدينا، قد نقوم بجمع اسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم المستخدم وبيانات اعتماد تسجيل الدخول. وأثناء تفاعلك مع منتجاتنا، قد نقوم أيضاً بجمع معلومات إضافية لحسابك، مثل الاسم المستعار وصورة الملف الشخصي ورمز البلد وتفضيلات اللغة أو معلومات المنطقة الزمنية.

في حال قمت بتفويض تسجيل الدخول إلى المنتجات باستخدام حساب تابع لجهة خارجية، فسنحصل من تلك الجهة على معلومات حسابك (مثل الصورة الشخصية، والاسم المستعار، والمنطقة، والجنس، وما إلى ذلك)، والتي قد يتم ربطها بحسابك لدى شركة RHT Industries Limited لتسهيل عملية تسجيل الدخول السريع. وسنضمن الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها بشأن حماية البيانات، وكذلك للاتفاقيات أو السياسات أو الوثائق المبرمة مع تلك الجهة الخارجية فيما يتعلق بمشاركة المعلومات الشخصية، وذلك عند معالجة بياناتك الشخصية.

• التعليقات والملاحظات : عند استخدام ميزات تقديم التعليقات والمقترحات في منتجاتنا، سنقوم بجمع عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول ومحتوى تعليقاتك؛ وذلك لمعالجة المشكلات التي تواجهك وحل أعطال الأجهزة في الوقت المناسب.

• المعلومات المتعلقة بالوظائف الإضافية: لكي نقدم لك خدمات أكثر ملاءمة وعالية الجودة مع تجارب مستخدم مُحسَّنة، قد نقوم بجمع واستخدام معلومات معينة إذا وافقت على استخدام وظائف إضافية في التطبيق. يرجى العلم بأنه في حال عدم تقديمك لهذه المعلومات، يمكنك الاستمرار في استخدام الخدمات الأساسية للتطبيق والأجهزة الذكية المتصلة، ولكن قد لا تتوفر بعض الميزات التي تعتمد على هذه الوظائف الإضافية. قد تشمل هذه الوظائف الإضافية ما يلي:
• وظائف إضافية تعتمد على معلومات الموقع:

عند تفعيلك للوظائف القائمة على الموقع الجغرافي من خلال إعدادات الأذونات على جهازك المحمول، سنقوم بجمع ومعالجة معلومات موقعك لتمكين هذه الوظائف، مثل الاقتران بأجهزتك الذكية. كما قد نجمع معلومات حول موقعك الجغرافي الفعلي -سواء كان دقيقاً أو غير دقيق- عند استخدامك لأجهزة ذكية معينة أو للخدمات، مثل أجهزة التنظيف الآلية وخدمات الطقس.

بناءً على موافقتك، عند تفعيل ميزة "السياج الجغرافي" (geo-fence)، سيتم إنشاء معلومات موقعك ومشاركتها مع خدمات خرائط Google. يرجى العلم بأن Google تطبق تدابير لحماية البيانات؛ ويمكنك الاطلاع على "شروط حماية البيانات من Google" لمزيد من التفاصيل عبر الرابط التالي: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. كما يمكنك رفض استخدام معلومات موقعك بهذه الطريقة من خلال إدارة إعدادات الأذونات في الخدمات، وعندها سنتوقف عن جمع معلومات موقعك واستخدامها.

• خدمات إضافية تعتمد على الكاميرا:

يمكنك استخدام الكاميرا لمسح الرمز ضوئياً عن طريق تفعيل إذن استخدام الكاميرا، وذلك لأغراض مثل الاقتران بجهاز ذكي أو تصوير مقاطع الفيديو وما إلى ذلك. يرجى العلم بأنه حتى في حال موافقتك على تفعيل إذن الكاميرا، فإننا لن نحصل على أي معلومات إلا عند استخدامك الفعلي للكاميرا لمسح الرموز أو تسجيل الفيديو أو غير ذلك.

• خدمات إضافية للوصول إلى الصور/مقاطع الفيديو وتحميلها استناداً إلى ألبومات الصور (مكتبة الصور/مكتبة الفيديو):

يمكنك استخدام هذه الميزة لتحميل الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بك بعد تفعيل إذن الوصول إلى ألبوم الصور، وذلك لإتمام عمليات مثل تغيير الصورة الرمزية (الأفاتار) أو الإبلاغ عن مشكلات في استخدام الجهاز مع تقديم صور كدليل، وما إلى ذلك. عند استخدامك للصور والميزات الأخرى، لن نقوم بالتعرف على هذه المعلومات؛ ولكن عند الإبلاغ عن مشكلة في استخدام الجهاز، قد نستخدم الصور التي قمت بتحميلها لتحديد موقع المشكلة.

• خدمات إضافية متعلقة بالخدمة القائمة على الميكروفون:

يمكنك استخدام الميكروفون لإرسال معلومات صوتية بعد تفعيل إذن الميكروفون، وذلك لأغراض مثل تسجيل مقاطع الفيديو أو تنشيط المساعد الصوتي وما إلى ذلك. ولأداء هذه الوظائف، سنقوم بجمع معلوماتك الصوتية للتعرف على أوامرك. يرجى العلم بأنه حتى في حال موافقتك على تفعيل إذن الميكروفون، فإننا لن نحصل على معلومات صوتية عبر الميكروفون إلا عندما تقوم أنت بتنشيطه طواعيةً داخل التطبيق.

• خدمات إضافية تعتمد على أذونات التخزين:

يتمثل الهدف في ضمان التشغيل المستقر للتطبيق من خلال الاستفادة من إذن الوصول إلى وحدة التخزين. فبمجرد منحك الإذن بقراءة وكتابة بيانات وحدة التخزين في جهازك المحمول، سنقوم بالوصول إلى الصور والملفات ومعلومات سجلات الأعطال (crash logs) وغيرها من البيانات الضرورية المخزنة على جهازك؛ وذلك لتقديم ميزات متنوعة لك -مثل نشر المعلومات- أو لتسجيل معلومات سجلات الأعطال محلياً على الجهاز.

يرجى العلم بأنه عند تفعيل أي إذن، فإنك تفوضنا بجمع واستخدام المعلومات الشخصية ذات الصلة لتقديم الخدمات المقابلة لك. وبمجرد إيقاف تفعيل أي إذن، نعتبر ذلك إلغاءً للتفويض، ولن نستمر في جمع البيانات الشخصية بناءً على الأذونات المقابلة، كما قد تتوقف الوظائف المرتبطة بها. ومع ذلك، فإن قرارك بإيقاف الإذن لن يؤثر على عمليات جمع واستخدام المعلومات التي تمت سابقاً بناءً على تفويضك.

2. المعلومات التي نجمعها تلقائياً

• معلومات الجهاز : عند تفاعلك مع منتجنا، نقوم تلقائياً بجمع معلومات عن الجهاز، مثل عنوان MAC الخاص بأجهزتك، وعنوان IP، ومعلومات الاتصال اللاسلكي، ونوع نظام التشغيل وإصداره، ورقم إصدار التطبيق، ومعرّف إشعارات الدفع (push notification identifier)، وملفات السجل، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول.
• بيانات الاستخدام : أثناء تفاعلك مع مواقعنا وخدماتنا، نقوم تلقائياً بجمع بيانات الاستخدام المتعلقة بالزيارات، والنقرات، وعمليات التنزيل، والرسائل المرسلة أو المستلمة، وغيرها من أشكال استخدام مواقعنا وخدماتنا.
• معلومات السجل : عند استخدامك لتطبيقنا، قد يتم رفع سجل النظام وسجل الاستثناءات.

يرجى العلم بأنه لا يمكن تحديد هوية فرد معين باستخدام "معلومات الجهاز" أو "معلومات السجل" بمفردها. ومع ذلك، إذا أمكن استخدام هذه الأنواع من المعلومات غير الشخصية - عند دمجها مع معلومات أخرى - لتحديد هوية فرد معين، فسيتم التعامل مع هذه المعلومات غير الشخصية باعتبارها "بيانات شخصية". وما لم نحصل على موافقتك أو ينص خلاف ذلك في قوانين ولوائح حماية البيانات، فإننا سنقوم بإخفاء هوية هذه المعلومات غير الشخصية وإزالة طابع الحساسية عنها.

• معلومات الموقع : عند تفعيلك للوظائف القائمة على الموقع من خلال إعدادات الأذونات على جهازك المحمول، سنقوم بجمع ومعالجة معلومات موقعك لتمكين وظائف محددة، مثل الاقتران بأجهزتك الذكية. كما قد نقوم بجمع معلومات حول موقعك الجغرافي الفعلي -سواء كان دقيقاً أو غير دقيق- عند استخدامك لمنتجات أو خدمات محددة تابعة لنا، مثل RHT Industries Limited.

بناءً على موافقتك، عند تفعيل ميزة "السياج الجغرافي" (geo-fence) في المنتجات، سيتم إنشاء معلومات موقعك ومشاركتها مع خدمات خرائط Google. يرجى العلم بأن Google تطبق تدابير لحماية البيانات؛ ويمكنك الاطلاع على شروط حماية البيانات الخاصة بـ Google لمزيد من التفاصيل عبر الرابط التالي: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices/. كما يمكنك رفض استخدام معلومات موقعك بهذه الطريقة من خلال إدارة إعدادات الأذونات في المنتجات، وعندها سنتوقف عن جمع معلومات موقعك واستخدامها.

3. معلومات متعلقة بالأجهزة الذكية :

• المعلومات الأساسية للأجهزة الذكية : عند توصيل أجهزتك الذكية بمنتجاتنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات أساسية حول هذه الأجهزة، مثل اسم الجهاز، ومعرّف الجهاز، وحالة الاتصال بالإنترنت، ووقت التنشيط، وإصدار البرنامج الثابت (Firmware)، ومعلومات الترقية.
• المعلومات التي ترسلها الأجهزة الذكية : بناءً على الأجهزة الذكية المختلفة التي تختار توصيلها بمنتجاتنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع معلومات متنوعة ترسلها أجهزتك الذكية؛ مثل معرف الجهاز، وحالة الجهاز، ووقت التنشيط، وإصدار البرنامج الثابت (Firmware)، وغيرها.

 

أغراض معالجة البيانات الشخصية وأساسها القانوني

الأغراض التي قد نقوم من أجلها بمعالجة معلومات تتعلق بك هي كما يلي:

• تقديم الخدمات لك : نقوم بمعالجة بيانات حسابك وملفك الشخصي، ومعلومات الجهاز، وبيانات الاستخدام، ومعلومات الموقع الجغرافي، والمعلومات المتعلقة بالأجهزة الذكية، وذلك لتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا التي طلبتها أو اشتريتها. ويتمثل الأساس القانوني لهذه المعالجة في تنفيذ العقد المبرم معك وفقاً لشروط الاستخدام الخاصة بنا.
• تحسين خدماتنا : نقوم بمعالجة معلومات جهازك، وبيانات الاستخدام، ومعلومات الموقع، والمعلومات المتعلقة بالأجهزة الذكية؛ وذلك لضمان أداء منتجاتنا وسلامتها، وتطوير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها، وتحليل كفاءة عملياتنا، ومنع الاستخدام الاحتيالي أو غير الملائم وتتبعه. ويتمثل الأساس القانوني لهذه المعالجة في تنفيذ العقد المبرم معك وفقاً لشروط الاستخدام الخاصة بنا.
• المراسلات غير التسويقية : نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لإرسال معلومات مهمة إليك تتعلق بالخدمات، أو التغييرات في الشروط والأحكام والسياسات الخاصة بنا، و/أو معلومات إدارية أخرى. وفي الوقت نفسه، سنرسل إليك إشعارات تتعلق بالخدمات التي اشتريتها، مثل خدمات التنبيه. يمكنك الاطلاع على قسم [إشعارات التطبيق] داخل التطبيق لإدارة هذه المراسلات؛ وعندما تقرر عدم تفعيل خاصية الإشعارات، فلن نقوم بعد ذلك بمعالجة معلوماتك لهذا الغرض. ويتمثل الأساس القانوني لهذه المعالجة في تنفيذ العقد المبرم بيننا وبينك وفقاً لشروط الاستخدام الخاصة بنا.
• الاتصالات التسويقية : قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لتزويدك بمواد تسويقية وترويجية عبر الخدمات. وفي حال قيامنا بذلك، ستتضمن كل رسالة نرسلها إليك تعليمات تتيح لك إلغاء الاشتراك في تلقي اتصالات مستقبلية من هذا النوع. وإذا كنت لا توافق على قيام RHT بإرسال اتصالات تسويقية إليك، فيمكنك إلغاء الاشتراك عند الدخول إلى التطبيق، أو عن طريق تغيير تفضيلاتك في قسم [إعدادات الخصوصية] داخل التطبيق. ويُعد " موافقتك" هي الأساس القانوني لهذه المعالجة.
• التخصيص : قد نقوم بمعالجة بيانات حسابك وملفك الشخصي، وبيانات الاستخدام، ومعلومات جهازك، وذلك لتخصيص تصميم المنتج وتقديم خدمات مصممة خصيصاً لك — مثل التوصية بمعلومات وإعلانات تتعلق بمنتجات تناسبك وعرضها، ودعوتك للمشاركة في استطلاعات الرأي المتعلقة باستخدامك للخدمات. وإذا كنت لا ترغب في السماح لنا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض التخصيص، فيمكنك إلغاء الاشتراك عند الدخول إلى التطبيق أو عن طريق تغيير تفضيلاتك في قسم [إعدادات الخصوصية] داخل التطبيق. والأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك.
• الامتثال القانوني : قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في الحالات التي نراها ضرورية أو ملائمة، وذلك من أجل: (أ) الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها؛ (ب) الامتثال للإجراءات القانونية؛ (ج) الاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية؛ (د) إنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا؛ (هـ) حماية عملياتنا وأعمالنا وأنظمتنا؛ (و) حماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، و/أو حقوق المستخدمين الآخرين وخصوصيتهم وسلامتهم وممتلكاتهم (بما في ذلك أنت)؛ و(ز) تمكيننا من السعي للحصول على سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد تلحق بنا.

في حال طرأ أي تغيير على أغراض معالجة بياناتك الشخصية، سنقوم بإبلاغك بذلك التغيير عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني يوضح التغييرات في الأغراض والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

مع من نشارك البيانات الشخصية؟

في شركة RHT Industries Limited ، لا نشارك البيانات الشخصية إلا بالطرق التي نوضحها لك. وقد نشارك بياناتك الشخصية مع الجهات التالية:

• إلى مقدمي الخدمات من الأطراف الخارجية الذين يؤدون لنا مهاماً محددة تتعلق بأعمالنا، مثل استضافة المواقع الإلكترونية، وتحليل البيانات، ومعالجة المدفوعات وبطاقات الائتمان، وتوفير البنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وخدمات دعم العملاء، وخدمات إرسال البريد الإلكتروني، وغيرها من الخدمات المماثلة، وذلك لتمكينهم من تقديم الخدمات لنا.
• إلى عملائنا وشركائنا التجاريين الآخرين الذين يزودونكم - بشكل مباشر أو غير مباشر - بأجهزتكم الذكية، و/أو بالشبكات والأنظمة التي تصلون من خلالها إلى مواقعنا وخدماتنا وتستخدمونها.
• إلى شركة تابعة أو طرف ثالث آخر في حال حدوث أي إعادة تنظيم أو اندماج أو بيع أو مشروع مشترك أو تنازل أو نقل أو أي تصرف آخر يشمل أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا (أو جزءاً منها)، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- ما يتعلق بأي إجراءات إفلاس أو إجراءات مماثلة. وفي هذه الحالة، سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في الملكية، أو أي استخدامات جديدة لبياناتك الشخصية لا تتوافق مع الأغراض السابقة، وكذلك الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
• عندما نرى ذلك ضرورياً أو مناسباً: (أ) للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها؛ (ب) للامتثال للإجراءات القانونية؛ (ج) للاستجابة لطلبات السلطات العامة والحكومية، بما في ذلك السلطات العامة والحكومية خارج بلد إقامتك؛ (د) لإنفاذ الشروط والأحكام الخاصة بنا؛ (هـ) لحماية عملياتنا وأعمالنا وأنظمتنا؛ (و) لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، و/أو حقوق المستخدمين الآخرين أو خصوصيتهم أو سلامتهم أو ممتلكاتهم، بمن فيهم أنت؛ و(ز) لتمكيننا من السعي للحصول على سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد تلحق بنا.
• إلى الشركات التابعة أو الزميلة ضمن مجموعتنا المؤسسية، وذلك لمزاولة أنشطة الأعمال المعتادة.

باستثناء الأطراف الثالثة الموضحة أعلاه، لا يتم ذلك مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك.

النقل الدولي للمعلومات المجمعة

ستلتزم شركة RHT Industries Limited بمتطلبات توطين البيانات المعمول بها في الولايات القضائية المعنية فيما يتعلق بتخزين البيانات. ولتيسير عملياتنا، قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في ولايات قضائية تختلف عن مكان إقامتك؛ إذ قد تختلف القوانين في تلك البلدان عن القوانين المطبقة في بلد إقامتك. وعند قيامنا بذلك، سنضمن توفير مستوى كافٍ من الحماية للمعلومات من خلال استخدام واحد أو أكثر من الأساليب التالية:

 اتفاقية تستند إلى البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من الاتحاد الأوروبي وفقاً للمادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الرابط: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.

إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل حول تدابير الحماية التي نطبقها، يمكنك التواصل معنا مباشرةً كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية

نحترم حقوقك وسيطرتك على بياناتك الشخصية. ويمكنك ممارسة أي من الحقوق التالية:

تأكيد 6: يرجى توفير طريقتين على الأقل تتيحان للمستخدم الفرد ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة به، على سبيل المثال: عبر البريد الإلكتروني لمكتب الخصوصية (apps@rhtind.com.hk)، أو من خلال خيار "الملاحظات" (Feedback) المدمج في التطبيق (المسار: أنا > المركز الشخصي > الحساب والأمان > ...إلخ).

 

لن تترتب عليك أي رسوم، وسنسعى للرد عليك في غضون 30 يوماً. إذا قررت مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني، فيُرجى توضيح المعلومات التي تود تعديلها، وما إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا، أو إعلامنا بأي قيود تود فرضها على استخدامنا لبياناتك الشخصية. يرجى العلم بأننا قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل اتخاذ أي إجراء إضافي بشأن طلبك، وذلك لأغراض أمنية.

يمكنك:

• طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نعالجها بشأنك؛
• طلب تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
• طلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك؛
• طلب فرض قيود -سواءً مؤقتة أو دائمة- على معالجتنا لبعض أو كل البيانات الشخصية المتعلقة بك؛
• طلب نقل البيانات الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث في الحالات التي نقوم فيها بمعالجة البيانات بناءً على موافقتك أو بموجب عقد مبرم معك، وحيث تتم المعالجة بشكل آلي؛ و
• الانسحاب أو الاعتراض على استخدامنا للبيانات الشخصية المتعلقة بك، في الحالات التي يستند فيها استخدامنا لتلك البيانات إلى موافقتك أو إلى مصالحنا المشروعة.
• سحب الموافقة: سنُفعِّل حقك المتعلق بالخصوصية في سحب الموافقة من خلال الوسائل التالية:

1) بالنسبة لأذونات الخصوصية التي يتم الحصول عليها من خلال إعدادات نظام الجهاز، يمكن سحب موافقتك عن طريق تغيير أذونات الجهاز، بما في ذلك الموقع، والكاميرا، وألبوم الصور (مكتبة الصور/مكتبة الفيديو)، والميكروفون، وإعدادات البلوتوث، والإشعارات، وغيرها من الوظائف ذات الصلة؛

2) في المراسلات التسويقية التي توافق على تلقيها، تتضمن المعلومات التي نرسلها إليك تعليمات تتيح لك سحب موافقتك وفقاً لطريقة "إلغاء الاشتراك" الموضحة في تلك المعلومات؛

3) قم بإلغاء ربط الجهاز الذكي عبر التطبيق، ولن يتم جمع المعلومات المتعلقة بالجهاز الذكي؛

4) عند استخدام المنتج في وضع الزائر، لن نقوم بجمع أي بيانات شخصية عنك؛

عند سحب موافقتك أو تفويضك، قد لا نتمكن من الاستمرار في تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المقابلة. ومع ذلك، فإن سحب موافقتك أو تفويضك لن يؤثر على معالجة المعلومات الشخصية التي تمت بناءً على موافقتك قبل السحب.

 

الأمن

نستخدم تدابير وقائية مادية وإدارية وتقنية معقولة تجارياً للحفاظ على سلامة بياناتك الشخصية وأمنها. وتوفر شركة RHT Industries Limited استراتيجيات أمنية متنوعة لضمان أمن بيانات المستخدم والجهاز بفعالية. وفيما يتعلق بالوصول إلى الجهاز، يتم استخدام خوارزميات خاصة بشركة RHT Industries Limited لضمان عزل البيانات، ومصادقة الوصول، وإجراءات منح الصلاحيات. أما بالنسبة لاتصالات البيانات، فيتم دعم الاتصال باستخدام خوارزميات أمنية وبروتوكولات تشفير النقل، بالإضافة إلى تشفير المعلومات ونقلها بمستوى تجاري يعتمد على مفاتيح ديناميكية. وفيما يخص معالجة البيانات، تُطبَّق إجراءات صارمة لتصفية البيانات والتحقق من صحتها، فضلاً عن عمليات تدقيق شاملة للبيانات. وبالنسبة لتخزين البيانات، يتم تشفير جميع المعلومات السرية الخاصة بالمستخدمين وتخزينها بشكل آمن. وإذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمناً (على سبيل المثال، إذا شعرت بأن أمن أي حساب تمتلكه لدينا قد تعرض للاختراق)، فيمكنك إبلاغنا بالمشكلة على الفور عبر البريد الإلكتروني: apps@rhtind.com.hk.

الاحتفاظ بالبيانات

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للفترة الزمنية الأدنى اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك متطلبات قانونية محددة تُلزمنا بالاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول. ونحن نحدد فترة الاحتفاظ المناسبة بناءً على حجم بياناتك الشخصية وطبيعتها ودرجة حساسيتها، وسنقوم بإتلاف هذه البيانات بعد انقضاء فترة الاحتفاظ. وفي حال تعذر علينا القيام بذلك لأسباب فنية، سنحرص على اتخاذ التدابير المناسبة للحيلولة دون أي استخدام آخر لبياناتك الشخصية.

خصوصية الأطفال

تُعد حماية خصوصية الأطفال الصغار أمراً بالغ الأهمية بالنسبة لنا. خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن ثلاثة عشر (13) عاماً (أو أي سن آخر يحدده القانون الساري في بلد أو منطقة إقامتك)، ونطلب من هؤلاء الأفراد عدم تزويدنا بأي بيانات شخصية. نحن لا نجمع بيانات شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن ثلاثة عشر (13) عاماً ما لم نحصل أولاً على إذن من الوالد أو الوصي القانوني لذلك الطفل. وإذا علمنا بأننا قد جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن ثلاثة عشر (13) عاماً دون الحصول على إذن من الوالد أو الوصي القانوني، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف تلك المعلومات.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات. وفي حال إجراء أي تغييرات جوهرية، سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني (إلى العنوان المحدد في حسابك) أو من خلال إشعار عبر تطبيقات الهاتف المحمول قبل سريان التغيير. ونشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أحدث المعلومات حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارساتنا أو سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا على النحو التالي:

شركة آر إتش تي للصناعات المحدودة

العنوان البريدي: الوحدتان 208-209، مركز اللاسلكي (Wireless Centre)، رقم 3 طريق ساينس بارك إيست (Science Park East Avenue)، مجمع هونغ كونغ للعلوم، شاتين، الأقاليم الجديدة، هونغ كونغ، الصين.

البريد الإلكتروني: apps@rhtind.com.hk